Vos garanties

Un paiement direct au vendeur, sans intermédiaire financier


Acheter un véhicule à l'étranger représente un engagement financier important. Il est parfaitement légitime de vouloir connaître les modalités de paiement et de disposer d'un maximum d'informations avant de transférer plusieurs milliers d'euros.

Chez German Auto Import Alsace, le contrat de vente du véhicule est conclu directement entre vous et le vendeur professionnel étranger.

Le prix du véhicule est réglé directement par vos soins sur le compte bancaire du vendeur.
German Auto Import n'encaisse pas le prix d'achat de votre voiture.

Avant tout règlement, je vous accompagne dans la vérification des documents commerciaux, de l'identité du vendeur et de la cohérence des coordonnées bancaires communiquées.

Ces précautions contribuent à limiter les risques, sans toutefois garantir à elles seules la bonne exécution de la transaction.

Des honoraires clairement définis


Une première recherche de véhicules et la vérification de leur disponibilité sont proposées gratuitement et sans engagement.

Lorsque vous souhaitez engager des investigations approfondies, un forfait initial de 200 € TTC est demandé dans le cadre de notre contrat de recherche. Il comprend notamment un premier rapport CarVertical.

Ce forfait est déduit de mes honoraires si votre acquisition aboutit dans le cadre du mandat.


Les autres prestations et leurs tarifs sont précisés dans la formule d'accompagnement choisie et dans les documents contractuels.

Une sélection attentive des véhicules


German Auto Import Alsace recherche des véhicules correspondant à vos critères, à vos attentes et à votre budget, en privilégiant les vendeurs professionnels établis.

Avant de vous recommander une acquisition, j'examine les informations disponibles concernant le véhicule : son historique, son kilométrage, son entretien, son origine et les éventuels dommages ou réparations déclarés.

Une information transparente avant l'achat


Lorsque des dommages antérieurs, des anomalies ou des incohérences sont identifiés, je vous en informe afin que vous puissiez prendre votre décision en connaissance de cause.

Si le véhicule ne répond pas à vos exigences, nous pouvons poursuivre les recherches dans le cadre de votre mandat.

Des vérifications complémentaires si nécessaire


Un rapport d'historique CarVertical est compris dans le forfait initial de 200 € TTC.

Une inspection mécanique et carrosserie par un professionnel indépendant peut également être organisée, à votre demande, sur devis et après votre accord.

Ces vérifications contribuent à mieux apprécier l'état et l'historique du véhicule, mais ne permettent pas de garantir l'absence de défauts cachés ou de pannes ultérieures.

Votre décision reste essentielle


Je vous communique les informations recueillies et vous conseille sur les risques identifiés. Vous restez libre de poursuivre ou de renoncer à l'acquisition du véhicule proposé.

La garantie constructeur


Lorsqu'un véhicule bénéficie encore d'une garantie constructeur valable en Europe, celle-ci peut généralement être mise en œuvre en France, auprès du réseau agréé de la marque, sous réserve des conditions prévues par le constructeur.

Sa durée, son étendue et les éventuelles exclusions dépendent notamment de la date de mise en circulation du véhicule, de son historique et des conditions contractuelles applicables.

Je vous accompagne dans la vérification des informations disponibles concernant cette garantie avant l'achat.

Les garanties légales du vendeur professionnel


Lorsque vous achetez un véhicule auprès d'un vendeur professionnel établi dans un autre pays européen, vous pouvez bénéficier de garanties légales prévues par la réglementation applicable à la vente.

Toutefois, les conditions de mise en œuvre, les délais et les recours possibles peuvent varier selon le pays du vendeur, le contrat conclu et les règles de droit applicables.

Il serait donc inexact de vous promettre systématiquement les mêmes modalités de garantie que pour un achat effectué auprès d'un professionnel français.

Que faire en cas de problème après la livraison ?


En cas de panne ou de défaut constaté après l'achat, il convient de prévenir rapidement le vendeur, de conserver les justificatifs et de respecter les éventuelles procédures de prise en charge.

Selon la garantie applicable, une intervention en France peut être possible, mais elle ne peut pas être garantie dans tous les cas.

German Auto Import peut vous accompagner dans les échanges avec le vendeur étranger et vous orienter vers les démarches appropriées, dans les limites de sa mission.

Une information claire avant votre décision


Mon rôle consiste à vous informer sur les garanties annoncées, à examiner les documents disponibles et à attirer votre attention sur les éventuelles limitations identifiées.

Ces démarches ne constituent pas une garantie supplémentaire accordée par German Auto Import et ne modifient pas les responsabilités légales pouvant lui incomber au titre de ses propres prestations.

Une inspection indépendante avant l'achat


L'achat d'un véhicule d'occasion à l'étranger mérite certaines précautions. Afin de mieux apprécier son état avant toute décision, German Auto Import Alsace peut organiser, à votre demande, une inspection mécanique et carrosserie réalisée sur place par un professionnel indépendant.

Selon le pays, la localisation du véhicule et les prestataires disponibles, cette inspection peut être confiée à un organisme spécialisé ou à un expert automobile indépendant.

Un contrôle adapté au véhicule


Selon la prestation retenue, l'inspection peut notamment comprendre :

Un examen de l'état apparent de la carrosserie et de la peinture.

Une vérification des pneumatiques et des éléments mécaniques accessibles.

Un contrôle du fonctionnement des principaux équipements.

Une lecture des éventuels défauts électroniques.

Un essai routier, lorsque les conditions le permettent et que celui-ci est prévu dans la prestation.

L'étendue exacte des vérifications dépend du prestataire et du contrôle commandé.

Un rapport pour vous aider à décider


Le rapport d'inspection et les éventuelles photographies vous sont communiqués. Je peux vous accompagner dans leur compréhension et attirer votre attention sur les anomalies ou observations importantes.

Si des défauts significatifs sont relevés, nous pouvons en discuter avec le vendeur, envisager une négociation ou poursuivre la recherche d'un autre véhicule.

Une inspection constitue une aide précieuse à la décision, mais ne garantit pas l'absence de défauts non détectés, de vices cachés ou de pannes ultérieures.

Une prestation facultative, uniquement sur devis


L'inspection indépendante n'est pas comprise dans les honoraires de German Auto Import.

Son prix dépend notamment du véhicule, de sa localisation, du prestataire et de l'étendue des vérifications demandées.

Aucune inspection n'est commandée sans votre accord préalable sur son coût et son contenu.

Le premier rapport CarVertical reste inclus dans le forfait initial de 200 € TTC consacré aux investigations approfondies.

Un accompagnement personnalisé


German Auto Import Alsace reste votre interlocuteur pour la recherche du véhicule, les échanges avec le vendeur, l'analyse des informations recueillies et l'organisation de votre importation.

Je privilégie une démarche transparente : vous informer des éléments connus, vous signaler les risques identifiés et vous permettre de prendre votre décision avec le maximum d'informations disponibles.

Ces prestations ne constituent pas une garantie de l'état mécanique du véhicule et ne suppriment pas les responsabilités légales de chacun des intervenants.